Planificateur(trice) / Administratif(ve) F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Carquefou
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Salaire 27000 EUR (€) - 32000 EUR (€) / an
L'entreprise
EL2D est une entreprise familiale de 260 collaborateurs en fort développement dans le secteur du Bâtiment. Notre chiffre d’affaire est de 26 millions d’euros répartis sur nos différentes activités:
- EL2D – Eléctricité
- ERECCA – Plomberie et Climatisation
- IN.SITU – Aménagement
- EX.TERIA – TP & Raccordement
Reconnue pour la qualité de nos services, nous mettons en avant une organisation agile appuyée sur l’autonomie, la responsabilisation et l’épanouissement de nos salariés.
Description du poste
EL2D recherche un(e) Planificateur(trice) / Administratif(ve) pour renforcer son service maintenance, dédié à l'intervention rapide des techniciens spécialisés en Courants Forts / Courants Faibles (CFO/CFA) et Chauffage, Ventilation, Climatisation (CVC). Sous la responsablité du responsable de service vous rejoignez un service de 5 Chargés d'Affaires, d'une assistante administrative et technique et d'une apprentie administrative.
Vos missions :
- Élaborer, gérer et mettre à jour le planning des techniciens CFO/CFA et CVC
- Assurer la réception et le traitement des appels lié à la plannification
- Déclencher les interventions et affecter le technicien disponible selon le type de panne
- Assurer le suivi administratif des interventions (bons d'intervention, comptes rendus, main-d'œuvre, délais)
- Générer les demandes de devis issu des rapports des techniciens aux chargés d’affaires
- Gérer les outils de planification (logiciel GMAO, tableurs, applications de gestion d'astreinte)
- Assurer l'interface entre les clients, les techniciens et la hiérarchie
- Suivre les indicateurs de performance (délais d'intervention, taux de résolution, satisfaction client)
- Gérer les remplacements et imprévus (absences, congés, renforts)
- Apporter un support administratif dans le suivi quotidien des dossiers du service.
Profil recherché
Nous recherchons un profil présentant les qualités et compétences suivantes :
- Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, administration, ou domaine technique (électrotechnique, génie climatique)
- Expérience souhaitée sur un poste similaire dans le secteur de la maintenance multitechnique ou du BTP
- Connaissance des métiers CFO/CFA (électricité) et CVC (chauffage, ventilation, climatisation) appréciée
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, planning partagé) et idéalement d'un logiciel de GMAO
- Sens de l'organisation, rigueur, réactivité
- Aisance relationnelle et gestion des urgences
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions rapidement
Voici les avantages dont vous pourrez bénéficier chez EL2D :
- 💥CDI 36h =>Horaire de travail Lundi au Jeudi : 7h45-12h 13h15-17h Vendredi : 7h45-11h45
- 🍽 Tickets Restaurant 9.50e 50% pris en charge par l'employeur
- 🚗Prime Mobilité 50e brut/mois
- 🏥 Mutuelle entreprise attractive (forfait famille : 32.44€/mois)
- 💰 Prime de participation + intéressement
- 🤝 Prime de cooptation : 500€ net
- 🔒 Pas de fermeture d’entreprise
- 📅 Congés non imposés, en concertation avec l’équipe
Réf: c792255c-4622-40d8-83e2-ad5aee646048